Маркетплейс сатып алушыларымен хат алмасу — бір кабинетте.
Чат — маркетплейс сатып алушыларымен хат алмасу жиналған бөлім: чаттар тізімі, хат алмасу және хабарламаларды басқару.
Сатып алушының сұрағына жылдам жауап — бұл сатылым және жақсы пікір. Барлық чат бір жерде болғанда, ешбір хабарлама жауапсыз қалмайды.
8 тақырып · 30 сабақ
Иә. «Чат» бөлімі барлық маркетплейстегі сатып алушылармен хат алмасуды бір кабинетке жинайды — әр маркетплейсті бөлек ашып, хабарлама іздеудің қажеті жоқ.
Осының арқасында сатып алушының ешбір сұрағы жауапсыз қалмайды (26-сабақ).
Чаттар тізімін қарап, қажетті сатып алушымен хат алмасуды ашып, хабарламаларды басқаруға болады.
Сатып алушының сұрағына жылдам жауап сатылым мен дүкен рейтингіне тікелей әсер етеді — бұл бөлім бүкіл үдерісті жеделдетеді (26-сабақ).
Иә. «Автожауап» бөлімінде сатып алушылардың пікірлеріне автоматты жауаптарды қосып, оларды өзіңізге қарай баптайсыз.
Осылайша әр пікірге қолмен жауап беруге уақыт жұмсамайсыз, ал сатып алушылар жауапсыз қалмайды (27-сабақ).
«Автожауап» бөлімінде — онда сатып алушылардың пікірлер тізімі көрсетіледі, оларға берілген жауаптарды бақылауға болады (27-сабақ).
Сабақтағы әр қадамды өз кабинетіңізде қайталаңыз.
+5
+3
+1
